個人情報保護

プライバシーポリシー(個人情報の保護について) 平成28年8月5日

1. 個人情報取扱い事業者の氏名又は名称(法24条1項1号)
大丸木材株式会社

2. 個人情報の取り扱い
弊社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。

3. 個人情報の定義(法2条)
個人情報とは、次のいずれかに該当するものとします。
(1)本件目的遂行の過程において、お客様から開示される個人に関する情報及び弊社が知り得た個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、 個人別に付与された番号・記号(電子メールアドレス、免許証番号、クレジットカード番号、IDなどをいう。但しこれらに限定されない)、図面における間取りその他の情報、その他当該個人を識別できるもの、及び当該情報のみでは識別されないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるもの。
(2)前号の他、お客様が別途指定した場合は、その情報。

4. 個人情報の利用目的(法18条、15条)
お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的でも使用します。
・お客様に対し、住宅プランの提供をするため(請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報)
・請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を増改築するため

5. 保有個人データの利用目的(法24条1項2号)
・当社が建築・増改築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
・当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
・お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
・お客様に合ったサービスを提供するため
・当社の建築・増改築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
・必要に応じてお客様に連絡を行うため
・会計監査上の確認作業を行うため

6. 個人情報の安全対策(法20条)
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい・社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。

7. 第三者への提供(法23条)
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
(3) 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合
(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えい、再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します)
(4) 法令等により開示を要求された場合
(5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(6) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める義務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該 事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
(7) 次項に掲げるグループ企業に対して提供する場合
 株式会社大和建商

8. 個人情報の開示手続(法25条)
保有個人データの開示手続きは、弊社、大丸 毅が担当致します。
住所 東京都練馬区谷原2-6-52
大丸木材株式会社     担当 大丸 毅
電話 03-3995-3231    FAX 03-3995-9670    メールアドレス t.daimaru@daimaruwood.co.jp
弊社が保有する保有個人データの開示のご請求を希望される場合には、上記担当宛にお問い合わせ下さい。
弊社所定の書式をFAX又は電子メールにてご送付させていただきますので、同書式にてご請求いただくこととなります。
なお、上記開示手続きには、金3,000円の手数料が発生いたしますので予めご了承ください。(法30条)

9. 個人情報の訂正等(法26条)
前項の開示手続きにより、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

10.苦情の処理(法31条)
弊社の個人情報の取り扱いについての苦情処理につきましては、下記部門が対応させて頂きます。
受付時間は平日の午前8:00から午後6:00
住所 東京都練馬区谷原2-6-52
大丸木材株式会社     担当 大丸 毅
電話 03-3995-3231    FAX 03-3995-9670    メールアドレス t.daimaru@daimaruwood.co.jp

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